INFORMATIONS COVID-19
À compter du lundi 11 mai 2020, le cabinet est ouvert :
du lundi au vendredi de 8h à 18h
le samedi matin de 8h30 à 12h
Le port du masque est obligatoire pour accéder au cabinet et doit couvrir le nez et la bouche.
Les rendez-vous déja pris sont maintenus.
Si les horaires ou dates sont modifiés, vous recevrez un appel de notre part.
Pour prendre rendez-vous :
- par téléphone au 02 51 91 23 72
- sur le site Doctolib, pour les patients âgés de 7 à 60 ans, qui ne sont jamais venus ou qui n'ont pas consulté depuis 2 ans
- par mail à l'adresse rdv@retinel.fr : indiquez les nom et prénom du patient, sa date de naissance, le motif de consultation ainsi que vos disponibilités et le numéro de téléphone auquel on peut vous contacter.
Si vous présentez des symptômes d'infection respiratoire, nous vous prions d'annuler votre rendez-vous et de contacter votre médecin ou le SAMU.
Nous avons pris des dispositions afin que vous ne soyez pas trop nombreux en salle d'attente, ni trop longtemps sur place.
Un espace suffisant est ménagé pour séparer les places assises.
. Nous adoptons également les mesures d'hygiène appropriées.
Les urgences pour douleurs ou forte baisse d'acuité visuelle peuvent se présenter directement s'il n'est pas possible de nous joindre par téléphone.
Vous pouvez également nous envoyer un mail à l'adresse urgence@retinel.fr y compris le week-end et les jours fériés, pour toute urgence ou question sur un suivi.
Les mails sont consultés au moins deux fois par jour et vous serez reçu dans les meilleurs délais.
Jusqu'à nouvel ordre, les accompagnants ne sont pas autorisés à rester en salle d'attente, sauf si indispensable.
Nous pratiquons également la téléconsultation en tiers-payant.
Vous pouvez nous contacter sur l'adresse urgence@retinel.fr.
À cet effet, merci de nous indiquer le nom du patient, sa date de naissance, ses coordonnées complètes avec adresse mail et numéro de téléphone,
ainsi que la description des symptômes et leur durée.
Si le problème est extérieur, nous fournir une photo.
Si le patient n'a pas consulté dans les 12 derniers mois, veuillez joindre la photocopie
recto-verso de sa carte vitale.
Ce service est également ouvert le week-end et les jours fériés.
Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'évolution de cette situation inhabituelle, notre souci majeur étant de protéger la santé de tous et de limiter la propagation de la maladie virale.
Merci de votre compréhension.
Docteur Englisch, Docteur Krüger et l'ensemble du personnel.
Le cabinet Retinel vous accueuille :
- du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30
- le samedi matin, de 8h30 à 12h30
Téléphone : 02 51 91 23 72
Fax : 02 51 92 97 91
Mail : retinel@orange.fr (l'adresse mail ne permet pas la prise de rendez-vous)
- Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite
- Carte vitale acceptée
- Règlement possible par carte bancaire, chèque (sur présentation d'une pièce d'identité), espèces